Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí bereme vážně. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Vše v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

1.1 Kontaktní formulář

Pokud vyplníte formulář pro bezplatnou konzultaci, zpracováváme tyto údaje:

• Jméno / název firmy
• Telefonní číslo
• Preferovaný termín (dopoledne / odpoledne / podvečer)
• Zájem o službu (školení nebo penetrační test — z tlačítka, na které jste klikli)

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — zpracování je nezbytné pro provedení kroků před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.

Účel: Kontaktování vás s nabídkou a domluvení konzultace.

Doba uchování: Formulářová data jsou uchovávána poskytovatelem Formspree Inc. po dobu nezbytnou pro vyřízení vašeho požadavku, nejdéle 1 rok. Následně jsou smazána.

1.2 Analytické cookies (Google Analytics 4)

Se Vaším souhlasem používáme Google Analytics 4 (GA4), abychom zjistili, jak návštěvníci web používají — které stránky navštěvují, jak dlouho na nich zůstávají a odkud přicházejí. Tato data jsou anonymizovaná a slouží výhradně ke zlepšování webu.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — Váš souhlas prostřednictvím cookie banneru.

Příjemce dat: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google zpracovává data jako zpracovatel na základě standardních smluvních doložek EU. Více informací: policies.google.com/privacy

Doba uchování: GA4 uchovává data o uživatelích po dobu 14 měsíců od poslední aktivity.

1.3 Reklamní cookies (Google Ads)

Se Vaším souhlasem používáme cookies Google Ads ke sledování účinnosti reklamních kampaní. Tyto cookies nám umožňují zjistit, zda návštěvník přišel z reklamy a zda provedl cílenou akci (odeslání formuláře).

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — Váš souhlas prostřednictvím cookie banneru.

Příjemce dat: Google LLC (viz výše). Data mohou být přenášena do USA na základě standardních smluvních doložek.

Doba uchování: Reklamní cookies Google jsou aktivní po dobu 90 dní.

2. Přehled cookies

Analytické a reklamní cookies jsou aktivní pouze tehdy, pokud jste v banneru klikli na „Přijmout vše". Pokud jste zvolili „Odmítnout", tyto cookies nejsou nastaveny a žádná data se nepřenášejí.

3. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme pouze s těmito zpracovateli, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování jejich služeb:

• Formspree Inc. (San Francisco, CA, USA) — zpracovatel formulářových dat. Přenos do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek. Zásady ochrany soukromí Formspree
• Google LLC (Mountain View, CA, USA) — Google Analytics a Google Ads. Přenos do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek a rámce EU–USA Data Privacy Framework. Zásady ochrany soukromí Google

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za účelem marketingu.

4. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:

• Právo na přístup — můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.
• Právo na opravu — pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je.
• Právo na výmaz — za určitých podmínek máte právo požádat o smazání vašich údajů.
• Právo na omezení zpracování — můžete požádat o pozastavení zpracování vašich dat.
• Právo na přenositelnost — máte právo obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas — souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat (viz níže). Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

Ke všem žádostem nebo dotazům se obraťte e-mailem na stefan@critical.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

5. Odvolání souhlasu s cookies

Svůj souhlas s analytickými a reklamními cookies můžete kdykoli odvolat kliknutím na tlačítko níže. Cookie banner se znovu zobrazí a budete moci upravit své nastavení.

Změnit nastavení cookies

Cookies lze také spravovat přímo v nastavení vašeho prohlížeče. Postup pro nejpoužívanější prohlížeče najdete na allaboutcookies.org.

6. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:

7. Změny zásad

Tyto zásady může správce kdykoli aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím oznámení na webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.